導入事例

コンコース様

サブスクリプションメディアのプロモーション効果計測でアフィリエイトシステムを活用

StockTech株式会社(旧 株式会社コンコース)様

2019/08/15

「コンテンツとメディアを融合させ、人々が集まる場所を提供する」という企業理念を掲げるコンコース様。メディアの買収からバリューアップまで行うメインサービスの『M&Aリビルドサービス』、コンテンツ制作やメディア運営を行う『コンテンツサービス』、メディア運営のノウハウを活かした『インターネット広告代理サービス/セールスプロモーションサービス』の3サービスの連動によりメディアの成長を支援しています。特にサブスクリプション型収益モデルのメディア成長支援には豊富な知見をお持ちです。

admage®は3サービスのうち、『インターネット広告代理サービス/セールスプロモーションサービス』の運営にあたるための基幹システムとして、特にプロモーション効果の測定にご活用頂いています。

※2019年12月より株式会社コンコース様はStockTech株式会社に社名変更されました。本事例の内容は2019年8月15日時点のものとなり、記載されている情報は取材当時のものとなります。
コンコース様ロゴ

お話を伺った方々

池田 孔佑 様

取締役
池田 孔佑 様

相澤 千聖 様

相澤 千聖 様

記事インデックス

事例概要

ねらい
広告代理サービスの開始に伴い自社サービスとしてシステムを持ちたい
導入内容
admage®のカスタマイズプラン。メディア会員の新規会員数だけでなく退会数もレポーティングできる機能を実装

事業について

御社の事業について教えてください。

弊社は3事業を展開しています。ベースとなっている事業は弊社が昔から提供している『コンテンツサービス』で、コンテンツの制作・運営を行っています。ここで培ったノウハウを基にして、2つの事業へと発展しました。

ひとつは『M&Aリビルドサービス』です。他社様が既に制作されたコンテンツをメディアごと買収し、弊社でより高収益化する事業で、現在では弊社の主力事業となっています。

もう一つは他社様のメディア運営自体を支援する『インターネット広告代理サービス/セールスプロモーションサービス』です。収益化に苦心しているメディア運営社様は多いので、コンサルティングとして弊社の運営ノウハウを提供することでメディアの成長をご支援しています。 弊社で扱うメディアの種類は様々ですが、特に得意としているのは優良会員登録などで収益を上げているサブスクリプション型メディアの支援です。

導入背景

コンコース様インタビュー写真

弊社を知った経緯やadmage®導入の経緯を教えてください。

広告代理サービスを始めた当時は別会社のツールを使用していましたが、独自ドメインではありませんでした。自社サービスを展開する場合、メディア様や広告主様といった弊社顧客も広告を管理・計測するシステムの管理画面を閲覧することになるので、独自ドメインであることはサービスとしての信頼性を強める要素です。

そのため独自ドメインで展開できる、つまりシステムだけをOEM提供をしてもらえる企業様を探していたのですが、その際に知り合いから紹介してもらったのがディマージシェアさんです。

導入の決め手は必須条件であった、「独自ドメインでの利用可能」を満たしていたことですね。加えて「カスタマイズ」も魅力的でした。 admage®はパッケージ製品であるにも関わらず、柔軟にカスタマイズしていただけるプランもあります。導入当初からディマージシェアのエンジニアさんには細かい改修も対応していただけていますし、カスタマイズをすることで弊社の業務に則したオリジナルのシステムにできるのが嬉しいですね。

またこれは導入の決め手というよりも現在感じている製品の良さですが、admage®の導入実績数の豊富さはお客様にご紹介する際に安心感を与えることができるのも良い点だと感じています。企業規模に関わらず導入実績が豊富なadmage®は、弊社のサービスの強みをシステム面からも補強できるのでありがたいです。

admage®の使用感とサポートについて

普段の業務でadmage®はどのように使用されていますか?

広告代理サービスの業務で、メディア様や広告主様のプロモーション効果分析に利用しています。

特にカスタマイズして実装していただいた「退会レポート」は非常に重視しています。弊社が強みとするサブスクリプション型メディアでは、どれくらいのユーザーが新規会員登録したかに加え、どれくらいが退会したかという数字も収益に直結する重要な指標です。そのため退会数がすぐに把握できる「退会レポート」は、弊社の『広告代理サービス』自体の分析・提案力にも関わる重要な機能です。

あとは成果の重複が見受けられる時には、成果情報の精査をするために配信ログもよく見ていますね。

コンコース様インタビュー写真

弊社エンジニアのサポートについてはどのような印象を持たれていますか?

保守運用に関して担当者の方には手厚く対応していただけていて助かっています。こちらからの問い合わせには迅速に対応していただけていますし、何かあればすぐにご連絡をくださるので、双方向でコミュニケーションが取れていると思います。アフィリエイト広告に限定した話ではありませんが、不正アクセスが発生する恐れもあり、メディア様・広告主様への影響が大きいので心強いですね。

admage®に期待することと今後の事業展望

最後に御社の事業の展望をお聞かせください。

今後の事業の展望として、メディア数を拡大していこうと考えているところです。メディア様側にインセンティブを返せるような仕組みを作れたらとも思っていますので引き続きご相談させていただきたいです。

コンコース様インタビュー写真

貴重な話をお聞かせいただき、ありがとうございました!

取材者コメント

コンコース様ではサブスクリプションモデルのメディア支援という、一層の拡大が予想される市場でのビジネスにadmage®をご利用いただいています。 今後もよりコンコース様の事業にお役立て頂けるよう、弊社も積極的に提案をして参ります。

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